Metroa pitää olla helppo käyttää. Hyvällä suunnittelulla taataan, että satunnaisetkin kulkijat tai turistit osaavat vaivatta suunnistaa metrossa. Myös liikuntarajoitteisten tai näkövammaisten pitää voida turvallisesti käyttää metroa.
 |
|
Kuva: Invalidiliitto ry, kuvaaja Jyrki Heinonen |
Tilat suunnitellaan esteettömiksi ja niissä olevat toiminnot helppokäyttöisiksi ja loogisiksi. Esteetön reitti sijoittuu pääsisäänkäynnin yhteyteen. Esteettömät kulkureitit merkitään näkövammaisia ohjaavilla ja varoittavilla kohokuvioilla. Näkövammaisia ohjataan myös äänen avulla.
Hyvä valaistus parantaa käytettävyyttä ja lisää turvallisuutta. Katkeamaton ja havainnollinen opastus helpottaa matkan tekoa.
Aalto-yliopiston teknillisen korkeakoulun ja Sosiaali- ja terveydenhuollon tekniikan ja rakentamisen instituutin Soteran opiskelijoiden tutkimuksia esteettömyydestä:
-
Metroasema käyttökokemuksena -esitys - Sirpa Laitinen
-
Terminaalin matkustajavirtojen ominaiseuudet ja suunnittelu - Erica Roseliu